服务技能

更新时间:2023-04-21 17:59

服务技能是指在服务顾客时需要用到的技能,服务技能是构成服务素质的一个最重要的组成部分。

简介

在当今竞争激烈的市场,各行各业都着重于服务上,为达到满意的效果、赢得机会,而关键在于服务技能是否让人接受。

分类

业务技能 是指从事这项工作所需要的专业技能

沟通技能 是从事服务工作所需要掌握的最为重要和关键的技能

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